Até quando o Inbound Marketing vai continuar fazendo o contrário do que prega
Marketing

As interrupções no processo de Outbound Marketing são muito comuns. Por exemplo, o telespectador está concentrado na novela favorita, quando, de repente, é “obrigado” a assistir aos comerciais da TV. Até aí, tudo bem, mas como engolir o fato de esse método ser usado na estratégia de Inbound Marketing? O pior é que esse problema […]

Como fica a experiência do cliente na transformação digital?
Comportamento

Se pararmos para analisar o mundo antes da transformação digital e compararmos com o de hoje, notaremos que a mudança foi significativa. E, mesmo com todos os indícios, muitos empresários perceberam de uma hora para outra que o seu modelo de comunicação não funcionava mais. Em consequência disso, hoje nos deparamos com uma infinidade de […]

Cagaram na campanha do Personal Vip Black
Mercado

Então nos deparamos com a polêmica da vez: o papel higiênico preto da Personal (o “Personal VIP Black”) e sua campanha “Black is beautiful”. Impossível não pensar como isso chegou aonde chegou – quer dizer, à mídia, grande, massiva, impiedosa e social, com direito a Marina Ruy Barbosa. Quantas instâncias de aprovação são necessárias para […]

Mercado

Tem gente que acredita que pode ir ao médico tendo pesquisado seus sintomas no Google, com uma ideia pronta do tratamento e quase com a receita na mão apenas para o doutor assinar. Parece certo? Claro que não. O médico estudou, e muito, para diagnosticar o paciente. Pois bem, algo parecido acontece no relacionamento entre […]

Artigo: A importância da consultoria no crescimento
Consultoria

Reinventar-se é uma das estratégias mais eficazes para fugir da crise. Ver a banda passar enquanto aguarda mudanças no panorama não é a melhor decisão, concorda? Momentos turbulentos podem se transformar em oportunidades, principalmente se você buscar ajuda de uma consultoria para empresa. Mas, será que vale mesmo a pena recorrer a esse tipo de apoio? […]

Artigo sobre a importância do briefing em uma relação com o cliente
Mercado

Como se diz por aí: “não adianta passar o carro na frente dos bois”. Isso vale para tudo, inclusive para o marketing, a publicidade e a comunicação. Antes de criar cases incríveis, é necessário que agência e cliente estejam sempre bem afinados. E é aí que entra o briefing. Quer entender por que ele é tão […]

Artigo sobre a importância da identidade da marca.
Estratégia

Uma identidade de marca realmente consistente reflete fielmente  a empresa, o produto ou serviço: objetivos, missão, visão, valores, posicionamento, bandeiras, causas, atitude… É o “jeito de ser” do negócio, e é o primeiro passo para conquistar uma conexão cada vez maior com as pessoas. Você já se perguntou por que algumas pessoas tatuam marcas? Ou […]

Artigo sobre a importância de Atualizar as campanhas de marketing
Estratégia

A cada segundo, 6.000 tweets são enviados, o Instagram ganha 1.099 novos posts e 3.472 fotos são publicadas no Facebook. Nesse admirável mundo novo, em que tudo é vivo e se transforma, suas campanhas de marketing vão ficar paradas? Ao mesmo tempo em que traz mais possibilidades para as ações de comunicação, a era digital também […]

Artigo sobre a importância da Fidelização de Clientes
Mercado

Muito se fala sobre a fidelização de clientes, mas, na prática, pouca gente sabe a importância disso e como fazer de verdade. Para não ficar nesse grupo de profissionais que ainda patina no assunto, levantamos algumas coisas que você precisa saber. CAC: Custo de Aquisição de Clientes O cálculo do CAC implica em somar todos os […]

Artigo sobre como comprar um site
Mercado

Você sabe o que é um site? A resposta pode ser a chave para melhorar a maneira como as empresas compram comunicação digital A pergunta é simples; no entanto, a resposta pode ser muito complexa e extensa. A internet comercial no Brasil tem quase 20 anos, e mesmo com todo esse tempo muitas pessoas ainda […]